【株式会社manebi】SOKKIN MATCH企業インタビュー記事

株式会社manebiについて

まずは貴社の事業内容を教えてください。

私たちは企業の社員育成を支援するブレンディッドラーニングプラットフォームの事業を行っております。
『playse.』という業界を問わずあらゆる企業様の人材育成をサポートするEラーニングやラーニングマネジメントシステム、それから生成AIで動画教材を作っていくアプリ、さらにワークショップや研修など総合的なサービスを提供しています。
また同時に、業界特化型のサービスとして派遣労働者が自らキャリア形成をするための教育機会を創出する『派遣のミカタ』や『警備乃ミカタ』も提供しています。

ありがとうございます。かなり幅広く事業を展開されておりますね。

そうですね。
教育サービスって需要があるにも関わらず、実際には導入されてもその後活用されずに終わってしまうというケースが多いんです。
そこで、弊社では企業の問題解決に直接貢献するような提供方法や特定の業界に特化した形でサービスを提供しています。これにより、広範な需要に対応するだけでなく、お客様や業界にとって不可欠なサービスになることを目指しています。

SOKKIN MATCHを導入するに至った経緯・抱えている課題

SOKKIN MATCHを導入するに至った経緯や目的を教えてください。

はい。
まず商品が増えていく中でマーケティング領域においての優先順位がわかりづらいという漠然とした課題がありました。
実際、広告運用を代理店の方に発注していたのですが、社内より代理店の方々の方が広告運用に関する知見が高いので、こうあるべきフィードバック頂いた内容をそのまま試していくという状況が続いていました。
またSEOの社内分析には限界があって、本当にこの施策がクリティカルにリード増加に繋がるのかという疑問がありまして、、、ここに関しては外部から業務委託で任せて行こうという流れが生まれていたのですが、そもそも社内で高品質なハンドリングができないと外部パートナーばかり増やしても結局効果はそこまで上がらないという問題が浮き彫りになってきました。

なるほど。広告運用のインハウス化が課題だったのですね。

その通りです。
そんな時に御社の代表である本間さんと出会ったんです。彼とマーケティング領域の何が問題で、今何に着手しなければいけないのかという抽象度が高かった領域の壁打ちをさせていただいたことで、もっとSEMとSEOはテコ入れしようがあるじゃないかということに気づいたんです。
さらに本間さんをはじめとする社員の方の知見やプロフェッショナル性の高さにも感嘆して、これはSOKKIN さんに入って頂いた方が絶対に効果が上がるなと直感的に感じました。

SOKKIN MATCHのメリット

御社は代理店を活用していたということでしたが、代理店と比べたSOKKIN MATCHのメリットを教えてください。

そうですね。大きく分けて三つあります。
①マーケティングの的確なアドバイスをしてくれたこと
②知識の資産化ができたこと
③結果的にコストを抑えられたこと
の三つです。

具体的に教えてください

はい。
まず①マーケティングの的確なアドバイスをくれたことに関してですが、そもそも問題定義ができていなかった抽象度の高い課題に向き合ってくれたという点でとても助かりました。
先ほど申し上げたように代理店の方にお願いしていたのですが、そもそも自社のマーケティング課題は何なのかという根本的な課題がわからないまま一部のプロモーション領域をパートナーさんにお願いしていたんです。
その点SOKKIN MATCHは業務委託のパートナーさんを紹介いただく前にSEMやSEO、上流のWebマーケティングの戦略も含めて今何が課題なのか、どんなスキルが足りないのかというところを適切にコンサルティングしてくださいました。SOKKINっていう社名なだけあって当社の側近として、内部のチームに寄り添ってくださったのでとても安心感がありました。

ありがとうございます。②、③についても詳しくお聞かせいただけますでしょうか。

②知識の資産化ができるという点に関してですが、
実はこれまで依頼していた代理店も3社目くらいでした。
ある程度の期間一緒に動く中でどうしても成長の超えられない壁を感じてきたら、施策やパートナーにも変化を加えていくみたいな感じで。
しかしSOKKINさんは他の企業と違ってパートナー導入後も上流工程から具体的な施策やこちらが依頼する独自のレポーティングまでサポートをしてくださいますし、様々な判断軸の目線やディレクションの品質の高さを持った優秀なマーケターが知識を社内に共有してくださることで今後マーケティングのナレッジを内製化できるんじゃないかという期待があります。
③コストが抑えられたという点に関してですが、SOKKINさんが今の広告費とか代理店手数料のコスト効率も改善するかつ、トップラインのリード数も増やせるような提案をくださったのでトータルのコストも抑えられるのではないかと期待しています。

ありがとうございます。パートナーさんを導入するにあたって弊社の担当から、こういった人材がいます、として人材のご紹介をさせていただいたと思うのですが、その際具体的な活用イメージは事前に掴むことはできましたか？

できました。
ご経歴や役割分担の組織割、人柄の特徴などの詳しい説明を事前にいただいていたので、どんな感じかっていうイメージが沸きやすかったです。
候補者を数名ご紹介いただいてその中から選ばせていただくという感じの流れだったのですが、事務局の方がこの方はこういう経験値や知識があるからおすすめだよといったことも教えてくださったのでとてもわかりやすかったです。

SOKKIN MATCHの人材マッチングが高精度な理由

ありがとうございます。先ほどSOKKIN MATCHの活用メリットをお話していただきましたが、他社には無いSOKKIN MATCHの良さと言えばこれだというのがあったら教えてください。

国内最大手のweb広告代理店の幹部層が事務局を担っているというところです。
代表や事務局の方だけでなく紹介されるパートナーの方も大手広告代理店という強い企業土台において成長されてきた人材がほとんどであるため品質が担保されている。この点ががもう絶対の強み。
普通簡単には雇えないクオリティなので、そこはSOKKIN MATCHの一番の強みかなと思います。

そうですね。我々もパートナーをご紹介するに当たってとても綿密な人選をしております。この企業さんにあった人材はこの人だ、というのをマーケティングの実務経験に基づいてご紹介しているので、そこの品質を評価していただいているのは我々としても非常にうれしいです。

そうなんですね。
その品質の高さというのはご提案の時点でも感じますし、お仕事が進んでいく中でも感じるので、やっぱりそこの信頼度は他社には絶対ない御社の魅力だと思います。

ありがとうございます。最後に今SOKKIN MATCHを検討している企業さんに対して、レコメンドをいただけますでしょうか。

まずはSOKKIN MATCHの方々に相談してみればいいんじゃないかと思いますね。ざっくり、こんな事業成長に悩んでるというような。マーケティングという言葉にまだたどり着いてなくても、事業成長のこんなこと悩んでるんだっていうのを相談すれば必ずマーケティングが紐付いて出てくるはずです。
SOKKINの皆さんが話を聞いていく中でこういうことが課題だろうなということを理解してアドバイスをしてくださりますし、さらにこの問題に行き着くからこの人材当てれば解決するだろうという提案もくださるかと思いますので、まずは臆せず相談してみると本当に側近たる方々が適切な対応をしてくれるんじゃないかなと思います。

有難いお言葉をたくさんありがとうございます。これからもぜひ二人三脚で歩んで行かせていただければと思っております。

はい。もうガッツリお願いいたします（笑）