【株式会社中小企業のチカラ】SOKKIN MATCH企業インタビュー記事

株式会社中小企業のチカラの事業内容について

本日はお時間をいただきありがとうございます。まずは事業内容について教えてください。

「中小企業にとって無くてはならない存在になる」をビジョンのもと、有名タレントを活用したプロモーション支援やWEBマーケティング支援をしています。業界で「タレントブランディング」と呼ばれているものです。

タレントブランディングとはどのようなサービスですか？

定額料金で一定期間タレントの肖像を利用できるサービスです。タレントの起用は費用が高く、大手企業のように認知度が高くなければ、タレントとのマッチングも難しいのが実態です。ですが、タレントブランディングで比較的安価に複雑な手続きや契約をすることなく、有名タレントを起用できるようになりました。

業務委託人財の活用に至った経緯

次に今回業務委託人財ご活用に至った経緯を教えてください。

弊社には、Webマーケティングを専門に行ってきたメンバーがいなかったため、マーケティングに関する知識が不足している中小企業に対して、タレントを起用した有効的なプロモーション方法をコンサルティングすることができませんでした。そこで、SOKKIN MATCHのWebマーケティングに詳しい人財を中継ぎ役として迎え、ディレクションを任せることにしました。

タレントブランディングを提供するためにマーケティングの知識が必要だったということですね？

必須ではありませんが、マーケティングの知識があることで大きな強みになります。他社でもタレントの肖像権を扱うサービスはありますが、ブランディングや効果的なタレント活用法、さらには戦略全体をしっかり設計できるマーケターが関わっているケースは少ないと思います。私たちはその点で一歩先を行くサービスを提供できていると自負しています。

SOKKIN MATCHを選んだ理由

当時、他の人財マッチングサービスも検討しているとお話ししていましたが、その中からSOKKIN MATCHを選んだ理由についてもお聞かせください。

SOKKIN MATCH事務局が適切な人財の選定から具体的な稼働の仕方まで、マネジメントを行ってくれるためです。まず、弊社に必要な人財要件を提示していただき、それに合った人財を紹介していただきました。

お力になれたようで良かったです。実際、SOKKIN MATCHを利用してみていかがでしたか？

業務委託人財の導入後も、効果的な活用方法から進捗管理まで、非常に手厚くサポートしていただきました。そして、人財のレベルが高く、業務のクオリティにも大変満足しています。また、広告運用の方では数字で分かるような優れた実績を出していただき、大変信頼しています。

業務委託人財の取り組みを開始してみて

実際に業務委託をご活用いただき、事業への影響をお聞かせいただけますでしょうか。

タレントの肖像利用をマーケティングの観点を踏まえて、より効果的に提供できるようになりました。

SOKKIN MATCHの業務委託人財は、具体的にどのようなサポートを行っているのでしょうか?

提案時に論理的に分かりやすくタレントを活用した時のメリットを説明していただき、ブランディングやプロモーション方法などについてマーケティングがわからない中小企業のクライアント様にも理解を深めていただくことができました。さらに、社内向けに勉強会を開催してくださったり、既存案件の精査や難易度の高い案件に対するコンサルティングも行っていただいています。弊社のサービスをより良くするために、業務委託チームだけでも話し合いを行ってくださっており、もはや社内メンバーのような存在です。

その後、Meta広告の運用やクリエイティブ制作などほかの領域の人財も導入いただいておりましたが、どのような経緯だったのでしょうか？

元々代理店にお願いしていたのですが、SOKKIN MATCHの担当者にMeta広告について相談したところ、運用状況の分析をしていただき、さらなる効果改善の取り組みができるMeta広告のプロ人財を紹介していただきました。最初に活用した業務委託人財が本当に優秀だったため、紹介していただいた方にも期待が持てました。実際、運用を担当いただいてからCPAが60％まで下がり、本当にお任せしてよかったです。

今後の展望

今後はSOKKIN MATCHをどのように活用していきたいとお考えでしょうか？

これからもマーケティングの精度を高めながら、タレントブランディングを提供できるようサポートしていただきたいです。

山下様、本日は貴重なお話をありがとうございました。